Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité s’applique aux services de Cannes Couture, joignable à l’adresse e-mail info@cannescouture.com.
Chez Cannes Couture, nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée de nos clients. Toutes les informations personnelles que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand soin et en toute confidentialité.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande :
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Nom complet
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Adresse postale et coordonnées de livraison
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement
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Adresse IP et informations sur l’appareil utilisé
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Activités de navigation sur notre site web
2. Finalité du traitement des données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
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Le traitement et l’expédition des commandes
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Le service clientèle et le support après-vente
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L’envoi d’informations pertinentes, telles que des mises à jour ou des offres promotionnelles
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L’amélioration continue de nos produits, services et expérience utilisateur
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La prévention des fraudes et la sécurité des transactions
Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
3. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être transmises uniquement à des partenaires de confiance tels que :
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Les prestataires de paiement (pour la gestion sécurisée des transactions)
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Les services logistiques et de livraison (pour assurer l’envoi de vos commandes)
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Les plateformes marketing et d’analyse (afin d’optimiser notre site et nos offres)
Chaque partenaire s’engage à respecter les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que Cannes Couture.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
Une fois cette période expirée, vos informations sont supprimées ou rendues anonymes.
5. Cookies
Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le comportement des visiteurs et proposer des offres personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles
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Droit d’opposition au traitement de vos données
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit de limiter le traitement de vos informations
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@cannescouture.com