Politique d'expédition

Politique d’expédition de Cannes Couture

Cannes Couture s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Cannes Couture s’efforce d’expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs :

  • Conditions météorologiques

  • Périodes de forte demande (telles que les fêtes)

  • Procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez Cannes Couture, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre localisation, aucun frais d’expédition ne vous sera facturé. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition

Toutes les commandes passées chez Cannes Couture sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais. Elle nous permet également de maintenir un contrôle qualité strict sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

  • Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.

  • Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes

Cannes Couture fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevrez par e-mail vous permettra de suivre l’évolution de votre colis via le site du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre commande et quand elle sera livrée.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ?
Notre service client est à votre disposition ! Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 info@cannescouture.fr

Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes rapidement et de manière professionnelle.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, notamment :

  • Procédures douanières

  • Conditions météorologiques défavorables

  • Situations de force majeure

Cannes Couture ne peut être tenue responsable de tels retards, mais nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans ces cas exceptionnels.

Conclusion

Cannes Couture s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d’expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais.
Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@cannescouture.fr